法務・コンプライアンス向けAIブランドモニタリング
最終更新 2026-06-20
法務・コンプライアンスチームが、AIによる自社に関する不正確な主張を監視し、ドリフトを記録し、評判・規制リスクを下げる方法。
法務がAI回答を無視できない理由
モデルは、セキュリティ体制、価格条件、規制対応、パートナーシップについて、事実のように誤った説明をすることがあります。購買者、記者、パートナーはそれを信じやすい。悪いスクリーンショットが転送されるまで待つのは弱い統制です。
監視すべき内容
- 認証、データ取扱い、提供地域に関する主張
- 提供していない保証を暗示する記述
- 自社製品を誤って述べた競合比較
- ポリシーや価格の説明が突然変わったケース
証跡を残す
フラグが立った回答ごとに、プロンプト、モデル、日付、本文、参照元と思われる公開ページを保存します。広報が背景コンテンツを修正しやすくなり、外部に広がった主張に対して法務が時系列の記録を示せます。
業界文脈は法務向けモニタリングとtrust gapの用語解説を参照してください。
監視でできないこと
どのベンダーもモデルに発言を撤回させることはできません。監視は問題を早期に可視化し、修正すべき公開情報を示します。サイト上の明確なポリシーと、ドリフト発生時のマーケ・広報との連携フローを組み合わせてください。