AIブランドモニタリングとは？
最終更新 2026-06-19
AIブランドモニタリングとは、AIアシスタントが自社ブランドをどう語るかを継続的に確認する取り組みです。言及されているか、正確に説明されているか、AIの回答の中で競合とどう比較されるかを追跡します。
Search Consoleでは見えない理由
AIの回答は分析ツールに表示されません。買い手がChatGPTに分野の質問をして推薦を受け、行動に移しても、クリックは一切見えません。モデルが何を語っているかを知る唯一の方法がモニタリングです。
優れたモニタリングが見る指標
- 言及率：関連する回答にどれだけ登場するか
- 正確性：自社に関する記述が正しいか
- 競合シェア：自社の代わりに誰が挙げられているか
- 引用：モデルがどの情報源に頼っているか
- ドリフト：自社に関する語られ方が時間とともにどう変わるか