CitationWorksの仕組み

何を質問するか

まずあなたのウェブサイトを読み、何を、誰に、どの地域で提供しているかを把握します。そのうえで、見込み客があなたのような会社を選ぶ前にAIアシスタントへ投げる質問をつくります。

その質問にあなたの社名は入れません。「東京でスタートアップに強い会計事務所は？」には意味があります。「Acmeは良い会社？」にはありません。

独自の質問を追加したり、こちらの質問を停止したりできます。実行される数はプランで決まり、3問から100問です。

すべての質問を、ChatGPT・Claude・Geminiにウェブ検索を有効にした状態で送ります。見込み客が実際に使うのと同じ状態です。検索なしのアシスタントは記憶している知識しか持たず、ほとんどの中小企業を挙げません。

多くのプランでは毎日チェックします。ですから、一度きりの結果ではなく推移が見えます。

正直にお伝えすると、ChatGPTの結果は、OpenAIのモデルにウェブ検索を付けて直接取得しています。chatgpt.comの回答とよく一致しますが、同一ではありません。

別のAIモデルが各回答を読み、結果を記録します。あなたは挙げられたか。何番目か。どの競合が挙げられ、リンクされたか。あなたのサイトは引用されたか。回答はあなたのサイトの事実と矛盾していないか。

採点できなかった回答は、あなたの不利には数えません。それは「挙げられなかった」ではありません。チェックがなかった日はグラフの空白であり、ゼロにはなりません。

毎週、短いブリーフが届きます。何が変わったか、そして次にやる価値のあることをいくつか。

AIの回答は、聞くたびに変わります。だから時間をかけて測ります。たまたまの一回で数字が大きく動くことはありません。

アシスタントの発言をコントロールすることはできず、学習データの中身も見えません。私たちが示すのは、AIが何と言っているか、何がそれを動かしていそうか、そして次に何を試すかです。