ChatGPT 対 Perplexity（ブランド可視性）
ChatGPTとPerplexityはどちらも買い手の質問に答えますが、ブランドの浮上のさせ方が異なります。それぞれで気づかれるうえで何を意味するかを解説します。
同じ目的、異なる仕組み
ChatGPTもPerplexityも、本来なら検索エンジンを使ったかもしれない人々の質問に答えます。違いは、回答の組み立て方と情報源をどれだけ目立たせて引用するかにあり、それが各々での自社の現れ方を変えます。
それぞれの傾向
ChatGPT
ChatGPTは学習で得たものと、検索が有効なら最新結果に依拠します。自信に満ちた会話的な回答を書くことが多いです。引用はある場合もありますが常に前面ではないため、モデルの分野全体の理解の一部であることが大きく効きます。
Perplexity
Perplexityは最新の取得に大きく依拠し、回答の隣に情報源を明確に示します。質問に直接答える新鮮でよく構造化されたページが引用されやすく、どのページが使われたかをたいてい正確に確認できます。
あなたにとっての意味
- ChatGPTには、ウェブ全体で一貫し明快に表現され、モデルが分野と自社の位置を理解できるようにすることに注力する。
- Perplexityには、特定の質問に明快に答える、新鮮で引用しやすいページに注力する。
- どちらにも、ブランドの事実を公開・正確・クロールしやすく保つ。
一つだけに最適化しない
買い手が皆同じツールを使うわけではなく、ツールも変わり続けます。一つのアシスタントを追うのは危険です。持続可能な方法は、共通の土台をしっかり行い、両方と他の主要アシスタントにまたがって可視性を追跡し、どこが強くどこが欠けているかを見ることです。