ゼロクリック検索とは？
答えが検索やアシスタントの画面にそのまま現れるため、どのサイトも訪れずに済んでしまう検索を、ゼロクリック検索と呼びます。AIの回答とAI Overviewsはこれを加速します。モデルがその場で質問を解決するので、ブランドは訪問を一度も受けないまま説明されたり推薦されたりします。
ゼロクリックが増えている理由
強調スニペットが流れを作り、AIの回答がそれを広げました。アシスタントが自社の分野を要約して勝者を名指しすると、買い手はその回答だけで動くことがよくあります。クリックと、それに付いてきた計測が消えます。
ブランドが取るべき対応
- クリックだけでなく、言及され推薦されることを目指して最適化する
- モデルがそのまま提示できる、引用しやすい事実を公開する
- 従来の解析では見えない回答を監視する
